» Se a embalagem chegou violada
» Acessório ou itens faltando
» Produto em desacordo com o pedido
» Produto avariado no transporte
» OBS: Detectando qualquer uma dessas divergências favor entrar em contato com o SAC imediatamente: 0800 701 9401.
Para agilizar o atendimento e o registros das ocorrências, solicitamos que todos ao ligarem no nosso SAC 0800 701 9401 tenham em mãos as informações: CNPJ, informações corretas ( como quantidades, o defeito correto das mercadorias) e se possível o nº da nota fiscal.
Todos os nossos clientes são orientados a conferir as mercadorias no ato da entrega, e se ocorrer alguma dúvida, entrar em contato com o SAC - 0800 701 9401, se possível com a presença do transportador em seu comércio.
Sempre exija do representante a cópia carbonada do pedido, pois é um comprovante do que foi combinado entre vocês. Acataremos o que estiver definido nessa cópia.
A entrega não está disponível em todo território nacional. Consulte a disponibilidade de entrega para a sua região através do SAC - 0800 701 9401
0800-701-9401 SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente.