A postura profissional de todos os que trabalham na BCR reconhecida pelo comprometimento, confiabilidade e honestidade de propósitos, nas relações internas e externas e no trato da imagem institucional do nosso Grupo.
As relações com nossos fornecedores e clientes devem ter como 'marca registrada' a transparência e a pré-disposição para encontrar soluções que garantam os melhores resultados para todas as partes envolvidas, tornando o GRUPO BCR RECONHECIDO POR CLIENTES E FORNECEDORES COMO PARCEIRO PREFERENCIAL DE NEGÓCIOS.
Simplicidade e objetividade nas relações com as pessoas e nas atividades profissionais. O desrespeito, a ostentação e a arrogância são comportamentos inadmissíveis no Grupo BCR.
Em qualquer nível de nossas relações (societárias, empresariais e organizacionais), devemos buscamos a integração e a harmonia, sempre visando ao bem comum do Grupo e das pessoas que nele trabalham.
Atuar como elo facilitador da integração dos negócios de nossos fornecedores e clientes, garantindo ao consumidor final o máximo acesso aos bens e serviços de que necessite, viabilizando parcerias diferenciadas pela transparência e confiabilidade.
VISÃO» Continuidade sustentada por bases empresariais sólidas e consistentes, preservando a união do Grupo e a Filosofia Empresarial, independentemente da presença dos Acionistas no comando operacional dos negócios;
» Retorno do investimento, compatível com as expectativas de todos os ACIONISTAS.
» Equipe de profissionais alinhados com a Filosofia Empresarial, que sintam tranqüilidade e segurança no seu dia-a-dia, e motivação para contribuir para o desenvolvimento e a continuidade dos Negócios;
» Imagem consolidada no mercado como Grupo competente, cumpridor de seus compromissos, parceiro de seus clientes, fornecedores e colaboradores, e consciente de sua responsabilidade ambiental e social.
0800-701-9401 SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente.